Autisten bij de Belastingdienst
Ook voor het geval u niet tot de ongelukkigen behoord die in box3 belasting betalen is dit verhaal opwindend en vermakelijk.
Zoals elk jaar kan de belastingdienst bijna niet wachten met het incasseren van deze belasting zodat je al in februari geacht wordt te betalen voor wat je in de rest van het jaar “verdient”. Hun werkwijze is daarbij van elke intelligentie gespeend.
Het begint bij de hoogte van de aanslag. Hoewel de belastingdienst precies weet hoeveel geld er zit in aandelen en obligaties hebben ze niet het benul gehad om dit bedrag te compenseren met een nette schatting van het waarschijnlijk verlies in 2008. Deze voorheffing wordt dus gebaseerd op de cijfers van 2007. Je kunt dan om een wijziging vragen. Een hoop extra werk voor een hoop mensen.
HOERA ! Dit jaar kan dat via internet !. Leve de vooruitgang. Fluks gedownload. Je kunt zowaar gegevens inlezen van je belastingprogramma. Dan is het feestje weer voorbij. De in te lezen gegevens blijken zich te beperken tot naam, adres, geboortedatum en sofinummer. De door jou in 2007 ingeklopte cijfertjes kunnen niet worden overgenomen. Dus dan maar het overzicht dat je in een tekstbestand hebt staan er bij. Nu blijkt weer een luiheid van de hh programmeurs. In plaats dat men de totalen per box moet opgeven (het zijn immers maar schattingen) wordt er om hetzelfde soort detail gevraagd als bij de aangifte. Dat wordt dus een beetje gokken en manipuleren om op de gewenste vermindering van 25% van box 3 te komen.
Het opsturen lukt!
Maar dan blijkt dat ze iets zijn vergeten. Je hebt die aanslag immers binnen en die kun je met korting voor snel betalen voldoen. Maar kun je nu wachten tot je een nieuwe aanslag krijgt met een nieuw bedrag en een nieuwe korting of moet je betalen en krijg je het dan terug ? En hoe wordt dan die korting verrekend ? Daarover wordt helemaal niets vermeldt. “Vroeger” kon je bij de papieren versie automatisch uitstel aanvragen voor het “bestreden bedrag”. Wat je dan precies moet overmaken in verband met die snelle betaal korting is dan onduidelijk, maar goed. Bij de geautomatiseerde versie is daar geen mogelijkheid voor. Ik wacht nog maar even af, misschien krijg ik snel die nieuwe aanslag.
Ik wordt wat ongeduldig na 2 weken en besluit eens te bellen met de belasting telefoon:
De belastingtelefoon zegt herhaald:
“al onze medewerkers zijn bezet”
“we verbreken nu de verbinding, probeert u het later nog eens”
Op de site van de belastingdienst wordt hier geen nadere uitleg over gegeven. Aangezien er geen zinnige andere manier is om te communiceren met deze dienst heb ik dit toen mij dit voor de 2e keer overkwam aan de ombudsman gemeld.
Maar vanochtend had ik toch succes. De eerste medewerker was uiterst vriendelijk en kon mij vertellen dat er inderdaad een herziening naar mij op weg was. Of ik daar nu op kon wachten en dan een nieuw bedrag met nieuwe korting kon betalen of dat ik beter toch het oude bedrag kon betalen ? Tja… misschien weet mijn collega bij betalingen dat. Deze meende mij alleen de regels te kunnen uitleggen: “als ik uitstel van betaling voor het bestreden deel wilde aanvragen dan kon ik dat schriftelijk doen.” Dit was de enige regel die zij kende. Het probleem ontging haar volledig.
En dan heb ik het er nog maar niet over dat die hele box-3 belasting voor geen meter deugt. Hij zou kunnen deugen als men voor ieder jaar apart een normrendement zou opstellen. Maar met het vaste rendement van 4% red je het niet. Ik weet bijna zeker dat ik over de jaren dat deze belasting bestaat tot voor de beurskrach gemiddeld een negatief rendement heb behaald als je het voor inflatie corrigeert. Ik heb kennelijk niet agressief genoeg belegd in opties en zo. En over het rendement in 2008 zullen we het maar helemaal niet hebben. Afijn, het is ook een manier van onteigenen.
Mag ik opmerken dat de term autist hier in negatieve zin gebruikt wordt! Daarbij opmerkend dat hier diverse mensen met een vorm van autisme bloggen? Medebloggers dus, die zich wel autistisch voelen maar niet achterlijk? Integendeel zelfs; ze zijn vaak intelligenter dan de gemiddelde mens. dat wilde ik even opmerken dus.
Pfff, meg ik even verwijzen naar: http://www.volkskrantblog.nl/bericht/182020, ofwel, waarom zou je je in dit kader aangesproken voelen. Een beetje verstaander weet wat hier met autisme bedoeld wordt. Ook het niet meer mogen gebruiken van woorden als "negerzoenen" en "jodenkoeken" is eigenlijk te gek voorwoorden. Advies: zaag die lange tenen eens af.
Mensen, ik beloof, vanavond pak ik een zaag voor mijn tenen. Ik zal niet knoeien op het blog ;-).
Maar zonder dollen, je maakt de Belastingdienst naar mijn idee een compliment, ik kwam niet op het idee om het verkeerd op te vatten. Ik ben misschien een pseudo-autist die het wil zijn; mijn zoon heeft een echte diagnose (Asperger) en ik had me geen beter en liever kind kunnen wensen….en voor jouw probleem zouden medewerkers met autisme een voordeel zijn; een echt rechtvaardigheidsgevoel komt meer dan gemiddeld voor bij mensen met een vorm van autisme. Veel mensen met autisme zijn zo opmerkzaam en precies dat zij zulke fouten als hier beschreven niet maken.
Reactie is geredigeerd
Haha! Nee, die van de telefoon zijn niet de slimsten. "Gorkum kennen we niet, maar we hebben wel een vestiging in Gorinchem" 😀
Regels zijn regels, dat is het enige dat telt.
Altijd vriendelijk blijven, ze hebben ook lange tenen.
Volgens mij snappen alleen autisten met geld waarover je het hebt.
Kennelijk wordt hier met Autisten bedoeld dat de belastingsdienst incompetent is. Maar daarmee plak je wel meteen een label op Autisten dat zij ook incompetent zouden zijn en zij dus de werkelijke oorzaak zijn.
Reactie is geredigeerd
Volgens mij is autisme een communicatieve stoornis (ik heb het hier over de verschijningsvorm, niet over de oorzaken). Het niet kunnen luisteren naar wat anderen zeggen. Het geen antwoord geven op vragen door niets te zeggen of door stug je eigen verhaal af te draaien. Dat lijkt me hier toch een redelijke omschrijving van het gedrag van de B-dienst. Autisten zijn op dat vlak inderdaad incompetent. Dat doet er niets aan af dat zij op andere vlakken zeer competent of zelfs geniaal kunnen zijn. Autisten zouden alleen de oorzaak van het autisme van de belastingdienst kunnen zijn als de belastingdienst bewust autisten in dienst neemt voor de communicatie naar de klant.
Reactie is geredigeerd
Autisme hebben moeite met subtiele signalen op te pikken of begrijpen wat er bedoelt wordt als men veel abstracte termen hanteert. Daardoor vervallen ze in een monoloog. Wat je ondervond met de belastingsdienst was veel meer gestoeld op een gebrek aan kennis. En daar blinken autisten nu net in uit. De vraag die je stelde was helder en concreet, dus zou een autist prima begrepen worden. Het antwoord dat je gekregen had was misschien wat aan de lange kant geweest.
Reactie is geredigeerd